医療問題と時事問題のニュースアナライザー

これから就職しようとしている人、いつか転職しようとしている人・・・ 「手に職があれば、こんなに悩まないのに」と思ったことはないだろうか？ いまや、資格がないと就職先を見つけるのは至難の業のようである。 女性、特に主婦の方達に人気がある資格取得講座は、趣味をいかせるものや将来 役立ちそうなものが目立っている。 たとえば、ネイリスト・アロマテラピー・ホームヘルパー・・・たくさんの講座がある。 その中でも常に人気の高いのが医療事務である。 それは決して「資格が簡単にとれるから」ではない。 むしろ、専門用語なども覚えなくてはいけないので、勉強は必要である。 では、なぜ医療事務は人気があるのだろう？ ...

医療事務と聞いて、どのような仕事を思い浮かべるだろうか？ 受付で患者さんのカルテを出したり、お会計をするだけだと思われがちであるが、そうではない。 もちろん、これらの仕事は医療事務としての基本業務になる。 通常、総合病院のような大きな病院だと、これらも全て役割が分担されているようである。 他にはレセプト業務や医療秘書も重要な医療事務の仕事である。 「受付と会計は分かるけど、レセプト業務と医療秘書は何？」という方のために少し説明しよう。 私達は、病院にかかると、診察代や治療代を病院に支払う。 しかし、病院の収入源はこれだけではない。 なぜなら、私達が支払う金額は治療代の全額ではないからである。...

病気になって病院へ行き、まっすぐに診察室へ行く人なんてまずいないだろう。 まずは、受付へ行くのが通常である。 受付に立つのは、医師でも看護師でもない。医療事務員である。 医療事務という仕事は、いわば病院の大事な顔！ 医師や看護師よりも先に患者さんに会うのであるから、病院のイメージが受付で決まってしまうと言ってもいいぐらいだろう。 そのため、病院では、医療事務員にマナーの研修を実施するところもある。 病院にくる患者さんは、不調のためにイライラしているかもしれない。 初診の方は、何科にかかったらいいのか分からずにオロオロするかもしれない。 そのような時に、どのような対応ができるかで、患者さんの病...

医療事務の仕事をしたいと考えている方がまず思うのは「医療事務の資格を取得したほうがいいのか？」という事ではないだろうか。 しかし、どれだけ探しても「医療事務」という資格をみつけることはできないはずだ。 どうしてだろう？ 実は、医療事務の資格は、さまざまな種類に分かれており、その資格の名称も千差万別である。 なぜなら、医療事務は国家試験ではなく民間が主催している試験だからなのである。 であるから、あなたが受けたいと思っている講座や学校によって、資格の名称、試験内容が違っている。 医療事務の資格を取得したいと思ったら、まずは自分がとりたい専門職の講座がなにかを考えよう。 そして、数ある講座や教室...

病院の窓口で支払う医療費、あれはどのようにして計算されているのだろう？ 医療費の計算は、通常、私達がスーパーのレジで支払うような計算の仕方とは違い、とても特殊な方法をとっている。 診察や検査、薬・・・これらは金額ではなく点数で表されているのである。 医療事務における会計業務は、この点数を金額に直して患者さんからお金をいただくという仕事をしている。 診察をうけると、医師がカルテになにやら書き込んでいる姿は誰でも想像できるだろう。 窓口に返されたそのカルテを医療事務の方達は、すべて点数に書き直す。 注射の種類、薬の分量、病気の種類などによって点数は変わってくる。 点数の記入漏れや過剰請求などがあ...

医療事務の仕事に就いたけど、やはり勉強して知識がほしいとか、資格をとってから就職先を見つけたいなど、人によって考え方はいろいろである。 医療事務の資格をとる方法も、さまざまである。 専門学校、通信教育、通学講座そして独学。 どの方法が自分に適しているかを探さなくてはいけない。 一番気にかかるのは費用だろう。 安く済ませようと思ったら、もちろん独学であるが、これは専門的な知識がないとかなり難しいといえるだろう。 また、期限が決められていないので、どれほどの期間がかかるのか検討もつかない。 近くに医療事務の資格の教室がある方は、通学講座を受けられてはいかがだろう？ 通学講座にかかる費用はおよそ６...

医療事務の仕事で働く場所は、デパートでも会社でもない。 病院である。 しかし、一口に病院といっても規模によって違いがあるのをご存知だろうか？ 私達がいう病院とはベッド数が２０床以上のところをいう。 １９床以下のところは、診療所である。 近所のかかりつけの病院は、大抵がこの診療所にあてはまるのではないだろうか。 この病院と診療所、どちらで医療事務をするのかによって、仕事の内容はかなり違ってくる。 まず、病院では、患者数も多いだろうから医師や看護師も多く働いているだろう。 医療事務も少人数でこなすのは不可能なため、たくさんの方が働いている。 仕事の内容も受付業務担当、会計業務担当などさまざまな分...

病院に行くと「お大事に」と言ってくれる受付の方の笑顔は、病気で辛い時でも元気になるような気がする。 医療事務の仕事をする上で大切なのは、常に患者さんの立場に立って物事を考えなくてはならないということだろう。 なかには、治療の緊急を要する人もいるだろう、時間がなくて困っている人もいるようだ。 そんなときに「順番にしかお呼びでこない」とか「よその病院に行ってほしい」では、医療事務失格である。 かりに自分で判断出来ないときは、看護師に伝えるなどして、的確な対応をしなくてはいけない。 また、患者さんからいろいろな質問をされるのも受付である。 特に診療所では、受付で、薬や検査結果を渡したりすることが多...

医療事務をしている方は日々、どのような仕事をしていると思うだろうか? 専門的な仕事もあるが、基本的な仕事の流れをみてみよう。 私達が診察を受ける時に医師が症状などを書きこんでいるものをカルテという。 医療事務の仕事はこのカルテを作ることから覚えなくてはいけない。 カルテには、診察内容はもちろんの事、氏名・生年月日・住所・保険証に記載されている内容など患者さんのプライバシーが全て書き込まれるものである。 であるから、取り扱いには十分注意が必要であるし、そこで知りえた情報を漏らすことは厳しく禁じられているので注意しよう。 以前は、全て手書きだったが、現在はコンピューターの導入により、パソコンで打...

医療事務には通常業務である受付のほかに、診療報酬明細書というものを作成する大切な仕事がある。 この診療報酬明細書をレセプトという。 では、レセプトとはどのようなものなのだろう？ 私達が病院にかかると、そこで支払う医療費は、全額ではない。 これは、私達が保険組合というものに入っているからである。 その証拠に皆さんは、保険証というものを持っているはずだ。 病院では、必ず保険証をみせなくてはいけない。 これは、患者さんが支払う負担額以外の金額を、その患者さんが加入している保険組合に支払ってもらうためである。 誰が、どこの保険組合に入っているのかをカルテに記入するのは、その為である。 医療事務は、月...

医療事務の仕事の中で、最も重要ともいえるレセプト業務。 膨大な量のため、この業界では、月初めの残業は当たり前とまで言われているこのレセプト業務。 そのレセプト業務の中で、医療事務員が一番恐れているものがある。 それはいったい何だろうか？ それは、返戻（へんれい）である。 返戻とは、レセプトを必死の思いで作成し入念なチェックをしたにもかかわらず、ミスがあると審査支払機関からレセプトが戻ってきてしまうことをいう。 返戻をされる理由は多々ある。 保険証に記載されている詳細の記載ミス。 これは、受付での入力ミスや月初めの保険証のチェック漏れなどが原因となる。 さらには、傷病名などの記載ミス、記入漏れ...

いつもだったら、近所のかかりつけの病院で済む診察。 しかし、特殊な検査が必要であれば、大きな病院へ行かなくてはならなくなる。 大きな病院とは、複数の診療科を持つ総合病院や大学病院のことをいう。 行った経験がある方はお分かりだろうが、総合病院は迷路のように複雑である。 実際に働いている方達でも、初めのうちは迷ってしまうそうである。 このような総合病院では、病院に入ってすぐにある総合受付だけではなく、それぞれの診療科ごとに受付が設けられている。 ここでの医療事務の仕事は、普通の病院の受付とは少し違う。 カルテを作成して診察室へまわすのが一般的な受付であるが、総合病院ではカルテの作成は総合受付で行...

あまり聞きなれた言葉ではないが、総合病院には、病棟クラークという医療事務の業務がある。 いったい、病棟クラークとはどのような業務なのだろう？ 今は健康でも、私達もいつかは病気になるかもしれない。 また、事故にあう可能性だってあるわけだ。 そんなとき、お世話になる病院。もしかしたら、入院なんてことになるかもしれない。 病棟クラークは、入院する患者さんと医師や看護師との間に立ち、さまざまなケアをする仕事である。 病棟クラークの仕事の内容は、入退院の手続きや食事・物品の手配などの事務的なことから、入院患者さんの診察室や検査室への案内、手術や検査のスケジュール管理など、実に多忙を極める内容である。 ...

歯医者に行くと、受付の方が診察の補助について、医師に器具を手渡したりしている。 これは、歯科ならではの医療事務の仕事である。 もちろん、医科と同じく診療行為ではないが、歯科では器具の清浄や準備など医師の助手としての仕事もするところがほとんどである。 現在では、予防歯科というのが注目されているのをご存知であろうか？ 小さい子供には虫歯予防のためのブラッシング指導を、さらには定期健診をお知らせするなどといった治療を積極的に取り組む歯科が増えている。 歯科の医療事務はこのように幅広い仕事をこなせる人が望まれているといって良いだろう。 さらに、医科と歯科で内容が異なるのがレセプトである。医科とは診療...

昔は、病院で薬をもらう「院内処方」が当たり前の時代だった。 しかし、現在は、病院で待っていなくても、自分の家の近くの薬局で受けとれる「院外処方」という方法をとりいれている病院が多くなってきた。 院外処方の場合、病院で支払うのは診察代、検査料などの処置料に加え、処方せん料というのを支払う。 そして、薬をもらう薬局で、調剤基本料、調剤料、独自の指導管理料などを支払うのである。 薬局での会計も病院と同じく、点数による計算方法になるので、ここでも医療事務が必要になってくる。 薬局での医療事務を「調剤事務」といい、調剤報酬事務の仕事が主となる。 もちろん、レセプト作成や受付などもこなすが、薬に対する知...

医療事務の仕事がしたいと言っても、どこで働くのか、何がしたいのかによって、その内容も随分変わってくる。 大きな病院では、患者数が多いために、仕事をこなすスピード力は身につくので、その分野ではプロになれるだろう。 また、診療所では、規模が小さいほど、ありとあらゆる仕事をこなさなくてはいけないから、オールマイティな能力が身につくはずである。 医療事務の仕事は、細やかな気配りや対応を求められるので、女性が多く活躍している仕事である。 当然、女性ならではの人間関係の問題も多いのが現状である。 「独りでも気にならない」と一匹狼で仕事ができるような職種ではない。 コミュニケーションがいかにとれるかは、自...

医療事務の仕事は、勤務形態が選べるというメリットから女性、特に主婦に人気がある。 子供がいる人は午前中だけ・・・毎日 働くのは不可能なので月に何日かだけ・・・など、条件が厳しい人もいるだろう。 近くの病院で運よく自分の条件にあった病院があればいいのであるが、なかなかそういう訳にもいかないのが現状の人もいるだろう。 そのような方のために、医療事務の派遣システムというものがある。 派遣社員は、自分が希望する就業時間や勤務地を選べるだけではなく、資格や経験によっては給料も高くいただけるというメリットがある。 しかし、初めから「何ヶ月だけの契約」などと決まっている場合は、また次の就職先を見つけなけれ...

医療事務の勉強をするには、独学でなければ、最低でも５-６万はかかると言われている。 勉強をして資格がほしいけど、費用を考えると踏み切れないと言う方もいるのではないだろうか？ 医療事務やホームヘルパー、経理事務など専門性の高い講座を受講するのに、自治体などが受講料の一部を支給してくれる制度があるのをご存知であろうか？ ハローワークから給付金がもらえる「教育訓練給付制度」である。 これは、現在働いている人つまり、雇用保険の被保険者であることが条件である。 といっても、被保険者である期間についての、さまざまな条件がある。 　●被保険者になってから１年以上同じ会社で働いている、もしくは働いていた（制...

現代の社会において、母子家庭・父子家庭の数は増加している一方だそうである。 慰謝料や養育費、母子手当てなどで生活できれば一番望ましいのであるが、現実は子供を育てていかなくてはいけないためにも、働かなくてはいけないのが現状のようである。 いざ、職をさがそうにも、なかなか条件に合わなかったり、給与面での不満がある方が多いのではないだろうか？ 手に職をつけられれば、もう少し良い条件の仕事がありそうなのに・・・と思ったことはないか？ 各自治体では、このような母子家庭の支援のために、自立支援教育訓練給付金という制度を設けている。 自立支援教育訓練給付制度とは、母子家庭の母親がスキルアップをして、就職に...

ニュースなどでも度々耳にする介護保険法。 どのようなものであるかご存知だろうか？ 介護保険法とは、私達国民の保険料で、高齢者や介護者に介護サービスを提供する社会保険制度のことをいう。 この介護保険法が施行されてから、あちらこちらで老人介護施設が出来るようになってきた。 これに伴い、ホームヘルパーやケアマネージャーなどの介護職も大変注目されている。 このような施設では、利用者へのサービス内容を市町村などの保険者に請求しなくてはいけない。 この仕事をこなしているのが、介護事務といわれている医療事務の方達である。 今から医療事務を目指したいと思われる方には、人材不足といわれている介護事務を考えてみ...

今まで、一般事務しか経験していない、営業職だったなどの理由で医療事務が務まるかどうか不安な方はたくさんいる事だろう。 しかし、心配はいらない。安心してほしい、大丈夫である！ 医療事務は、専門的知識がないと大変なのは事実であるが、これは経験しながら身につけていけば、大丈夫である。 もしも、一般事務を経験していたのなら、電話応対はお手の物なのではないだろうか？ 病院には、患者さんだけではなく、さまざまな電話がかかってくる。 明るくハキハキとした電話応対は病院の印象もよくなる。 また、待合室でそんな様子を見ている患者さんにも、安心感を与えることができる。 営業職経験のあなたは、人とのコミュニケーシ...

医療事務の給料は一般事務と比べて高いと言われているが、実際はどうなのだろうか？ パートの時給は、地域にもよるが、大体８５０-１０００円といったところが多いようである。 資格を持っていたり、医療事務経験者であったりすると、時給１５００円というところもあるが、平均すると一般事務とあまり変わらないといった印象である。 しかし、専門性の高い仕事ができれば、それ以上の給与がもらえるところもあるようである。 派遣社員は時給１０００-１５００円が平均のようである。 しかし、未経験者の派遣の場合は、時給も少し下がるところがほとんどのようである。 また、正社員と違い、賞与がないということも頭にいれておこう。 ...

小学校でもパソコンの授業があるくらい、私達の生活にコンピューターはなくてはならないものになってきた。 医療業界においても、治療はもちろん、医療事務の仕事にもコンピューターは欠かせないものになってきた。 現在のレセプトはレセプト作成ソフトを導入することにより、カルテに書かれた内容をコンピューターに打ち込むだけで、作成が出来るようになってきた。 であるから、月末のレセプト作成は、打ち込んだ内容を出力するだけでよくなり、随分 楽になったといえる。 さらに、最近では電子カルテというものまで登場している。 電子カルテを導入すると、今まで、医師が書き込んでいた紙のカルテが消えて、全てはパソコンに入力する...

なるべく短期間で医療事務の資格をとりたいと思っている方には通学講座をお勧めする。 通学講座の最大のメリットは、しっかり教えてくれる先生がいるということだろう。 さらに、カリキュラムもしっかり作られているので、ポイントを押さえた勉強ができる。 また、受講する時間帯は昼間だけではなく、休日や夜間など、自分が通える時間帯を選ぶことができるのが魅力の一つでもある。 どのような通学講座があるのかは、広告や雑誌、インターネットなどさまざまな場面で目にすることができる。 新聞の中の広告やＣＭなどでも、目にした事があるのではないだろうか？ せっかく、選択できる立場にあるのであるから、目にした所に決めてしまう...

医療事務の仕事に資格はいらないとは言えど、いざ就職して働き始めると、覚えなくてはいけないことの多さに閉口してしまう。 とはいえ、専門知識は毎日カルテを入力したりしていれば、自然と頭に入ってくるものであるが、やればやるほど、もっと覚えたいなどと思うようになるのではないだろうか？ このように、資格がなくて働き始めた人には、自主的に医療事務の資格を目指し始める人が多いようである。 しかし、仕事をしていては、学校に通うのはなかなか難しいのではないか。 そんな時は、通信講座を利用しよう。 通信講座は、自分の好きな時間に勉強が出来るのが最大のメリットである。 また、通学講座のように開始日が決められていな...

調べると、医療事務の専門学校や短大がとても多いのをご存知であろうか？ 専門学校や短大は、高校卒業後の進路だから、若い人ばかりじゃないの？と思われるかも知れない。 しかし、最近では資格をとって転職しようとする社会人の姿も多くみられるのである。 そのために、学校によっては、夜間コースなどを設けているところもある。 若い人に混じって勉強すれば、気持ちも若々しくなれそうであるが、ちょっと気が引ける方には、夜間コースなどは学校選びの選択肢の一つに入りそうである。 働きながら、専門学校を目指す方は、行きたい学校に夜間コースがあるのかどうか調べておこう。 専門学校などの一番のメリットはその就職率の高さだろ...

本屋さんで医療事務の本を探すと、医療事務の過去の問題集や参考書を見つけることができる。 中を開くと、かなり専門的な単語が並べられているので、医療事務を経験したことがない人には、難しいだろう。 しかし、多少の経験があったり、基礎知識がある方は、これらの参考書などを使って、独学で知識を得ることは可能である。 常に勉強しておきたい、資格をとりたいと思われたら「診療報酬点数表」という本だけは必ず購入しよう。 どの医療機関でも、この点数表に基づいて診療報酬を計算するわけであるから、この本を読みこなせる力が必要なのである。 さらにいえば、これさえマスターすれば、資格試験だって合格できるだろう。 ただし、...

ハローワークや就職雑誌など、医療事務の募集はさまざまな形で目にすることがある。 近所に新しくクリニックが出来ると、募集は必ず入るだろうし、診察に行くと張り紙がしてある事だってある。 医療事務の仕事は、資格がなくても働けるが、現状は資格を持っている方のほうが就職には有利である。 しかし、どんなにたくさん資格を持っていても、現場で即戦力になれる方は滅多にいないだろう。 それは、病院によって医療事務のやり方が全く違うということもあるし、今までと違う診療科に行けば皆さん一から覚えなおしということが多いのである。 であるから、資格がなくても資格があっても、スタートラインは同じと言っても良いのではないだ...

インターネットを検索していると、面白いブログをたくさん見る事ができる。 医療事務で働いている皆さんも、それぞれ いろいろなブログを作っているようだ。 日々の医療事務の仕事ぶりを綴った日記はもちろん、資格を取るべく頑張っている方達は、その勉強ぶりを披露している。 また、医療事務の専門学校やスクールなどでは、学校のスタッフの方や受講生がブログを書いたりしているようである。 学校の雰囲気や授業の様子などが見られて、学校選びの参考になるのではないだろうか？ また、自分と同じように頑張っている人たちがいると分かるだけでも、とても励みになるだろう。 なかには、質問コーナーまで設けてあるブログもある。 こ...

「医療事務の魅力は何？」と聞かれれば、資格がなくても働ける・勤務体制が豊富・スキルアップが望めるなどいろいろなな理由があげられるでしょう。 特に、スキルアップという点においては、医療に関するさまざまな知識を習得することができます。 これは、他の仕事に就いている人には、ちょっと縁の無いことですね。 例えば、患者さんの中には、よく通院に利用しているからといって怪我をした手当てを内科でお願いされる人がいます。 このような場合、もしかしたら骨折の疑いも考え、整形外科を紹介することになります。 また、頭を打ったと言って、整形外科に行けば、脳神経外科での診察を薦めることもあります。 このように、どこにか...